고객센터

AR 사이즈 측정이 정확한가요?

신용카드를 기준으로 손가락 사이즈를 측정하므로 높은 정확도를 제공합니다. 밝은 환경에서 가이드라인에 맞게 촬영하면 더욱 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

사이즈가 맞지 않으면 교환이 가능한가요?

수령 후 7일 이내 교환 신청이 가능합니다. 단, 위생상 개봉 후에는 교환이 불가하오니 배송 안내 페이지의 주의사항을 꼭 확인해 주세요.

주문 후 취소할 수 있나요?

배송 준비 전까지 이메일로 취소 요청이 가능하며, 출고 이후에는 단순 변심 반품으로 처리되어 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.

측정 데이터는 어디에 저장되나요?

측정 데이터는 회원 계정에 보안 저장되며, 'My Fit Profile' 페이지에서 언제든 본인의 상세 치수를 확인하거나 삭제할 수 있습니다.